Wir informieren Sie umfassend über die Ihnen zustehenden Rechte.
Da es leider nicht immer Positives nach der Rückkehr zu berichten gibt, stehen wir Ihnen insbesondere bei der Durchsetzung Ihrer Ansprüche in folgenden Bereichen zur Verfügung:
- Stornierungen
- Reklamationen
- Reiserücktritt
- Verspätungen der Verkehrsmittel
- Gepäckverlust
- Reisemängel und Schadensersatz
Hierbei müssen Sie beachten, dass Reisemängel unverzüglich der Reiseleitung vor Ort mitgeteilt und von dieser schriftlich bestätigt werden sollten.
